Política de Privacidad
Cero sorpresas, solo transparencia.
En Tu Diseño a un Clic nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web y utilizan nuestros servicios. A través de esta política, te explicamos qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Tu Diseño A Un Clic
- Titularidad: Kaizen Proyectos. O.E.
- NIF: E67982033
- Domicilio social: Calle Pizarro 23. 46190 – Ribarroja, Valencia (España)
- Email: hola@tudiseñoaunclic.com
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Solo recogemos los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de forma efectiva y mejorar tu experiencia. Entre ellos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto (si se proporciona)
- Datos de facturación (para emitir facturas si eres cliente)
- Información de navegación (a través de cookies y herramientas de analítica)
- Cualquier información adicional que nos proporciones voluntariamente (por ejemplo, al agendar una llamada o completar un formulario)
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos tus datos con los siguientes fines:
- Gestionar tus solicitudes o consultas.
- Prestarte el servicio de diseño contratado.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu suscripción o actividad.
- Mejorar nuestra web y la experiencia de usuario.
- Enviarte comunicaciones comerciales (solo si nos has dado tu consentimiento).
4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?
- Ejecución de un contrato: cuando contratas uno de nuestros planes o solicitas presupuesto.
- Consentimiento: al aceptar la política y enviarnos tus datos voluntariamente.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios o responder a tus consultas.
- Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con la que se recogieron.
Por ejemplo:
- Si eres cliente: mientras dure la relación contractual y durante los años exigidos por ley para obligaciones fiscales.
- Si solo nos has escrito: hasta que nos digas que no deseas recibir más comunicaciones.
- Los datos analíticos se conservan durante el tiempo configurado en las herramientas correspondientes (ej. Google Analytics).
6. ¿A quién cedemos tus datos?
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros.
Sin embargo, algunos datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores tecnológicos (ej. servidores, herramientas de analítica, CRM), bajo contrato de confidencialidad y con todas las garantías.
- Administraciones públicas si lo exige una obligación legal.
7. ¿Qué derechos tienes?
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o supresión.
- Limitar el tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, solo tienes que escribirnos a hola@tudiseñoaunclic.com indicando tu solicitud y acreditando tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Trabajamos únicamente con proveedores que garantizan el cumplimiento del RGPD.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestro funcionamiento. Te avisaremos si los cambios son relevantes.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política, escríbenos a:
📩 hola@tudiseñoaunclic.com
